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外送薯條剩3根!他打電話質問「店家立刻喊冤」:不可能 幾周後「又收到一包薯條」上面紙條超暖

隨著外送平台慢慢崛起,如今不管什麼時候肚子餓了,民眾都只需要動動手指,就可以把餐點叫到家門口來。而這種方式雖然很方便,但也常造成店家與消費者之間的糾紛,像是食物外漏、訂單錯誤等,叫人白白受了一肚子氣。不過,日前卻有一位網友分享,自己遇到了服務態度一百分的店家,對方竟然在訂單出錯的幾個星期後,給她送上了一份驚喜,讓她感動直呼:「居然還記得!」

圖片來源:科技新報(示意圖)

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根據《ETtoday新聞雲》報導,這位網友在臉書「爆廢公社二館」發文,表示日前自己和朋友曾經用外送APP叫了一份宵夜,不料送來時卻發現,其中一包薯條只有3到5根,讓他們2人頓時超傻眼,於是直接打電話給店家詢問清楚,而對方則是一臉驚訝,表示「不可能只有2、3根啦,我們店剛開,且只有兩個人,送貨都有經過確認,不會只有幾根的。」

圖片來源:PTT(示意圖)

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為此,雖然店家並沒有承認是他們出餐錯誤,但由於態度、語氣都十分誠懇,還不忘承諾下次原PO在消費,一定會給予優惠折扣,因此原PO和朋友便決定也釋出善意,回應道「沒關係,只是想告知一下有這個狀況,因為實在太少了,少得不合理。」而後來,原PO仔細回想,當時紙袋似乎有打開過的痕跡,所以又推測,大概是遇到了品行不良的外送員偷吃掉的,只好自嘆倒霉。

圖片來源:爆廢公社二館

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如今,事情經過了幾個禮拜後,原PO又一次嘴饞,叫回了同一家,沒想到裡頭竟然多附上一包薯條,不僅封得很好,還在上面貼了一張紙條,寫著「您好,上次您的消費經驗不好,感謝您再次回購,這包脆薯補償您的不愉快,感謝您的回購!」如此誠懇的心意,讓原PO頓時感動不已,直呼:「隔了好幾個禮拜居然還記得,真好!這家店真的很不錯,我會繼續點下去的!」

圖片來源:爆廢公社二館

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這篇貼文曝光後,立刻就引起了網友們一陣熱議,紛紛留言大讚,「好店家要推薦」、「非常有誠意的店家」、「很會做生意,一包脆薯賺到一個永遠的客人」、「這是個缺德外送不敵佛老闆的故事」。至於店家如何知道點餐的人又是原PO,有內行人表示,「其實訂單上有名字的,我猜他們只是記錄下來想給妳補償」、「店家是可以看到名字的」、「有心的店家,值得繼續支持」。

圖片來源:爆廢公社二館


遇到佛心老闆了啊!這種店家很值得一直光顧啊!


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